Google vraagt steeds vaker om je Google Bedrijfsprofiel per video te verifiëren. Veel ondernemers lopen hierbij vast: de video wordt afgekeurd of Google ziet onvoldoende bewijs dat je bedrijf écht bestaat. Toch hoeft het maken van een verificatievideo niet ingewikkeld te zijn. Met de juiste voorbereiding maak je een goede video en verklein je de kans op afwijzing.
Inhoudsopgave
Waarom een Google Bedrijfsprofiel belangrijk is
Een Google Bedrijfsprofiel is onmisbaar voor ondernemers. Het zorgt ervoor dat klanten jouw bedrijf kunnen vinden via Google Zoeken en Google Maps en toont meteen belangrijke informatie zoals openingstijden en reviews. Zoals je kunt lezen in mijn blog Google Bedrijfsprofiel maken: zet jouw bedrijf op Google is het maken van een bedrijfsprofiel niet zo ingewikkeld.
Maar Google wil verifiëren of jouw bedrijf écht bestaat. Bij de meeste nieuwe aanmeldingen gaat dit per videoverificatie: je uploadt een video waaruit blijkt dat je bedrijf daadwerkelijk actief is en dat jij de eigenaar bent. Dit lijkt appeltje-eitje, maar veel video’s worden afgekeurd omdat ze niet voldoen aan de voorwaarden van Google.
Daarom is het belangrijk om vooraf de juiste voorbereidingen te treffen, zodat je in één keer een goede video maakt. In dit artikel leg ik uit waar je op moet letten.
Nadat je de aanmelding van je Google Bedrijfsprofiel hebt afgerond, verschijnt de knop ‘Nu Verifiëren’. Je hoeft dus niet te wachten op een e-mail. Regel je de aanmelding op een tablet of smartphone? Dan kun je de verificatievideo meteen opnemen. Gebruik je een computer? Scan dan de QR-code met de camera van je smartphone. Je wordt automatisch naar de juiste pagina geleid, waar je direct op ‘Start opname’ kunt klikken.
Dit wil Google zien in jouw verificatievideo
Met de verificatievideo wil Google controleren of jouw bedrijf echt bestaat, actief is op de opgegeven locatie en of jij bevoegd bent om het Google Bedrijfsprofiel te beheren. Daarom wil Google dit zien in de video:
- De buitenkant van het pand, inclusief straatnaam of huisnummer
- De ingang van het bedrijf, of van je woning als je vanuit huis werkt
- Toegang tot de locatie, bijvoorbeeld door een deur te openen met een sleutel of toegangspas
- Bedrijfskenmerken, zoals een logo, bedrijfsbus, gereedschap, voorraad of werkplek
- Jouw werkzaamheden, zodat duidelijk is wat jouw bedrijf doet
- Officieel bewijs: een KvK-uittreksel, zakelijke bankpas, recente inkoopfactuur etc.
Is het straatnaambord te ver weg? Maak dan een goed shot van de straat, bij voorkeur met enkele herkenningspunten zoals andere bedrijven of omliggende woningen, inclusief huisnummers. Zo kan Google in Google Street View checken waar je bedrijf gevestigd is.
Belangrijke richtlijnen voor de video
- Duur: de video moet tussen de 1 en 2 minuten duren. Langer dan 2 minuten kan uploadproblemen veroorzaken; korter dan 1 minuut bevat vaak te weinig bewijs.
- Ononderbroken: de video moet in één vloeiende opname worden gefilmd. Er mag absoluut niet in geknipt of gemonteerd worden.
- Kwaliteit: zet de cameraresolutie op de telefoon vooraf op 1080p (Full HD) op 30 fps. Film niet in 4K, omdat het bestand dan te groot wordt en de upload vastloopt.
- Locatie: film op het adres dat je hebt ingevoerd en zorg dat de GPS (locatievoorzieningen) op de telefoon aanstaan.
Extra tips voor een succesvolle verificatie
- Film bij voorkeur geen gezichten
- Laat duidelijk zien dat je zelf toegang hebt tot de locatie (deur openen, sleutel gebruiken)
- Zorg dat de gegevens die je filmt (bedrijfsnaam/adres) overeenkomen met je bedrijfsprofiel en website
- Vermijd het filmen van gevoelige informatie zoals bankgegevens of BSN-nummer
- Maak eventueel eerst een proefvideo
Checklist vóór je gaat filmen
Verzamel vóór je gaat filmen alvast een aantal zaken die kunnen helpen om aan te tonen dat het jouw bedrijf is. Leg dit binnen handbereik op je werkplek. Hieronder vind je wat voorbeelden. Je hoeft natuurlijk niet alles te hebben, elk bedrijf is anders. Gebruik vooral de dingen die passen bij jouw situatie.
- De sleutels van je pand of woning
- Een KvK-uittreksel (geprint of digitaal op een laptop of computer)
- Een zakelijke bankpas (als je die hebt)
- Een recente inkoopfactuur, offerte, huurovereenkomst of energierekening met je bedrijfsnaam
- Producten die je verkoopt of maakt
- Gereedschap of materialen die je voor je werk gebruikt
- Een laptop of computer waarop je bedrijfswebsite of zakelijke e-mail zichtbaar is
- Een bedrijfsauto of bestelbus met je bedrijfsnaam of logo
- Bedrijfskleding met je logo
- Visitekaartjes, flyers of ander promotiemateriaal
De video opnemen: stap voor stap
1. Bewijs van locatie
- Begin buiten. Film de straat, het huisnummer of de directe omgeving om te bewijzen waar je bent.
- Heb je een bedrijfsauto of bestelbus? Loop erheen en breng de volledige bestickering en het logo duidelijk in beeld.
2. Bewijs van eigendom en toegang
- Loop naar de deur van je bedrijfspand of woning.
- Film hoe je de deur met de sleutel opent en naar binnen gaat. Dit bewijst dat jij de eigenaar bent en geen willekeurige voorbijganger.
3. Laat zien waarmee je werkt
- Loop naar je werkplek. Dat kan een bureau zijn, maar ook een keukentafel of een atelier.
- Film de spullen die je dagelijks voor je bedrijf gebruikt zoals je producten, gereedschap, bedrijfskleding, visitekaartjes, promotiemateriaal of een laptop of computer waarop je bedrijfswebsite of zakelijke e-mail zichtbaar is.
4. Officiële documenten
- Richt de camera naar de officiële documenten die je hebt klaargelegd.
- Film het KvK-uittreksel (zorg dat de bedrijfsnaam en het adres goed leesbaar zijn).
- Film je zakelijke bankpas (met jouw naam en bedrijfsnaam) en/of een recente inkoopfactuur, offerte, huurovereenkomst of energierekening met je bedrijfsnaam.
5. Upload je opname
- Klaar? Stop de opname direct en start de upload. Dit kan een paar minuten duren.
- Zodra de video is geüpload, duurt de beoordeling door Google meestal 1 tot 5 werkdagen.
Kom je er niet uit?
Het opnemen van een verificatievideo lijkt simpel, maar juist de kleine details bepalen of Google de video goedkeurt. Loop je vast of wil je zeker weten dat je het in één keer goed doet? Neem gerust contact met me op. Ik denk graag met je mee.
